İade ve Değişim

İade Hakkı

Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajındaki ürünleri iade edebilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün araca takılmamış ve kullanılmamış olmalıdır.
• Orijinal ambalajı açılmamış veya hasar görmemiş olmalıdır.
• Faturası ile birlikte iade edilmelidir.
• İade edilecek ürün eksiksiz tüm parçaları ile birlikte gönderilmelidir.

İade Edilemeyen Ürünler

• Araca takılmış veya kullanılmış parçalar (fren balatası, filtre, conta, yağ vb.)
• Ambalajı açılmış elektronik parçalar (ECU, sensör, regülatör, far kiti vb.)
• Özel sipariş veya ısmarlama imal ettirilen ürünler
• Hijyen gerekçesiyle iade edilemeyen ürünler

İade Süreci

1. WhatsApp hattımız (wa.me/sbspeedcenter) veya e-posta (info@motorcuadempremium.com) ile iade talebinizi bildirin.
2. İade onayı aldıktan sonra ürünü faturasıyla birlikte kargolayın.
3. Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra iade tutarı 14 iş günü içinde hesabınıza aktarılır.

Değişim

Yanlış parça aldıysanız veya farklı bir ürünle değişim yapmak istiyorsanız WhatsApp hattımızdan bizimle iletişime geçin. Stok durumuna göre değişim işlemi gerçekleştirilir.

Kargo

10.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. İade kargosunun ücreti müşteriye aittir.

İletişim

Tel: 0531 730 4231 | WhatsApp: wa.me/sbspeedcenter | E-posta: info@motorcuadempremium.com