Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI: Motorcu Adem Premium — motorcuadempremium.com
Tel: 0531 730 4231 | E-posta: info@motorcuadempremium.com

ALICI: Siteye kayıtlı üye veya misafir olarak sipariş veren kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ALICI'nın elektronik ortamda verdiği sipariş için tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

3. Ürün ve Fiyat

Sipariş edilen motosiklet yedek parça, aksesuar ve ekipmanların niteliği, miktarı ve fiyatı sipariş özetinde belirtilmiştir. Fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti sipariş tutarına göre belirlenir; 10.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

4. Teslimat

Ürünler, saat 14:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi 1-3 iş günüdür. Adres hatası veya alıcının ulaşılamaması durumunda oluşacak gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

5. Cayma Hakkı

ALICI, teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi yazılı olarak info@motorcuadempremium.com adresine veya WhatsApp hattına yapılmalıdır.

6. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

Araca takılmış veya kullanılmış parçalar (fren balatası, filtre, conta vb.)
Ambalajı açılmış elektronik parçalar (ECU, sensör, regülatör vb.) — sağlık/güvenlik gerekçesiyle
ALICI'nın talebi doğrultusunda özel ölçü veya sipariş üzerine üretilmiş parçalar
Fiyatı piyasa dalgalanmalarına bağlı olan ve kontrolümüz dışında değişen ürünler

7. İade Süreci

Cayma bildiriminin ardından ürün, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte 10 iş günü içinde SATICI'ya iade edilmelidir. İade kargo ücreti ALICI'ya aittir. Ürün incelendikten sonra iade bedeli 14 iş günü içinde iade edilir.

8. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Ön Siparişli (Yurt Dışından Tedarik Edilen) Ürünler

Ürün sayfasında “Ön Sipariş” etiketi taşıyan ürünler SATICI stoğunda bulunmayıp, sipariş üzerine yurt dışından tedarik edilmektedir. Bu ürünlerde aşağıdaki koşullar geçerlidir:

Teslim süresi: Ön siparişli ürünler, siparişin onaylanması ve ödemenin tahsil edilmesinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde ALICI’ya teslim edilir. Ürün sayfasında belirtilen tarih tahminî teslim tarihidir.
Ödeme: Ön siparişte bedel, sipariş anında peşin olarak tahsil edilir; ürün tedarik edilip kargoya verildiğinde ALICI’ya bilgi verilir.
Gecikme: 30 günlük yasal süre içinde teslim gerçekleşmezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir. Fesih hâlinde tahsil edilen tüm ödemeler, fesih bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ALICI’ya iade edilir.
Tedarik imkânsızlığı: Ürünün tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde SATICI, ALICI’yı 3 (üç) gün içinde bilgilendirir ve ödenen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
Cayma hakkı: ALICI’nın 14 günlük cayma hakkı saklıdır; süre ürünün teslim alındığı tarihte başlar. Kişiye özel üretilen/ısmarlama tedarik edilen ürünlerde mevzuattaki cayma hakkı istisnaları uygulanır.
Karma sepet: Sepette hem stoklu hem ön siparişli ürün bulunuyorsa, aksi ALICI tarafından talep edilmedikçe siparişin tamamı ön siparişli ürün hazır olduğunda tek gönderide sevk edilir.