Ön Bilgilendirme Formu
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği aşağıdaki bilgileri dikkatinize sunarız.
Satıcı Bilgileri
Ticari Unvan: Motorcu Adem Premium
Web Sitesi: motorcuadempremium.com
Tel: 0531 730 4231
E-posta: info@motorcuadempremium.com
Sözleşme Konusu Ürünler
Siparişinizde yer alan motosiklet yedek parça, aksesuar ve ekipmanların nitelikleri, miktarı ve satış fiyatı sipariş özetinde yer almaktadır. Tüm fiyatlara KDV dahildir.
Ödeme
Ödeme; kredi/banka kartı (PayTR), kapıda ödeme (nakit veya kart) veya havale/EFT ile yapılabilir.
Teslimat
Siparişiniz saat 14:00'a kadar verilmişse aynı gün kargoya verilir. Teslimat süresi 1-3 iş günüdür. 10.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Cayma Hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildirimini yazılı olarak info@motorcuadempremium.com adresine iletebilirsiniz.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
- Araca takılmış veya kullanılmış parçalar
- Ambalajı açılmış elektronik parçalar
- Özel sipariş ürünler
İade
Cayma hakkı kullanılması durumunda ürün, orijinal ambalajı ve faturasıyla 10 iş günü içinde tarafımıza ulaştırılmalıdır. İade bedeli 14 iş günü içinde iade edilir.
Ön Siparişli (Yurt Dışından Tedarik Edilen) Ürünler
Ürün sayfasında “Ön Sipariş” etiketi taşıyan ürünler SATICI stoğunda bulunmayıp, sipariş üzerine yurt dışından tedarik edilmektedir. Bu ürünlerde aşağıdaki koşullar geçerlidir:
- Teslim süresi: Ön siparişli ürünler, siparişin onaylanması ve ödemenin tahsil edilmesinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde ALICI’ya teslim edilir. Ürün sayfasında belirtilen tarih tahminî teslim tarihidir.
- Ödeme: Ön siparişte bedel, sipariş anında peşin olarak tahsil edilir; ürün tedarik edilip kargoya verildiğinde ALICI’ya bilgi verilir.
- Gecikme: 30 günlük yasal süre içinde teslim gerçekleşmezse ALICI sözleşmeyi feshedebilir. Fesih hâlinde tahsil edilen tüm ödemeler, fesih bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ALICI’ya iade edilir.
- Tedarik imkânsızlığı: Ürünün tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde SATICI, ALICI’yı 3 (üç) gün içinde bilgilendirir ve ödenen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
- Cayma hakkı: ALICI’nın 14 günlük cayma hakkı saklıdır; süre ürünün teslim alındığı tarihte başlar. Kişiye özel üretilen/ısmarlama tedarik edilen ürünlerde mevzuattaki cayma hakkı istisnaları uygulanır.
- Karma sepet: Sepette hem stoklu hem ön siparişli ürün bulunuyorsa, aksi ALICI tarafından talep edilmedikçe siparişin tamamı ön siparişli ürün hazır olduğunda tek gönderide sevk edilir.